【400电话提高客户黏性，助推高质量服务标准】400电话能解决来电占线问题，是区别于传统电话的绝对优势。不仅如此，400电话作为企业服务专线，将用户至上的服务本质做到了极致。

400电话“来电欢迎词”在客户进线等待接通的时间播报企业的品牌理念，凸显品牌在行业不同细分领域的精准定位，迅速与客户拉近距离。通过“IVR语音导航”客户可根据语音导航精准快速地找到其想要咨询的服务，减少客户服务等待时间，高效处理，优化体验；“客服工号播报”为客户匹配一对一坐席服务，通话全过程“录音”，通话结束后，可对服务进行满意度评价，积极改善客户体验，提高客户粘性，助推企业高质量服务标准。“来电挂机漏接短信提醒”有效维护所有来电客户关系，及时对未接来电进行回访；“语音信箱”自动记录客户留言信息；超时等待、排队等待，最大限度留住客户，避免挂机，获取商机。