客户不进线原因千千万,有一个真没想到,400电话就能解决
发布时间: 2020-11-09 09:07:00 来源: 百脑通信 阅读: 1033 标签:
公司电话进线客户流量一直都不理想,这也是一部分公司不想办理400电话的主要原因,觉得流量不多,没必要浪费钱再开通一个400电话,但是这部分企业却没有找到问题的关键,为什么进线流量不好?是宣传力度不够,客户选了其他公司?或者是客户拨不通您公司的电话?这些都是主要原因。宣传力度不够,企业竞争形象不突出,竞争公司用企业400热线,而您的公司还是用个人手机或者座机,一个代表企业专线电话,一个代表个人还是公司客户也会疑虑。
但还有一个您真没想到的问题,就是客户拨打座机或者手机存在占线的问题,无论是手机号还是座机号同一时间只能接听一个客户进线,也就是说就算是企业来电高峰期,也会失去一大半的客户,要知道客户在不了解公司服务情况下如果电话打不通,随时都会转向咨询其他公司的,基本不会等着你们公司电话空闲。而解决来电占线问题是400电话最大的使用价值所在,400电话可以支持同一时间多个客户来电进线,客户只需拨打400电话,直接转400下的任何一个空闲电话接线,也就是说只要一线空就能接通。
如果您有400电话办理需求,请拨打热线: 400-870-8800 ,百脑通信为您提供更专业的技术方案和开通服务!
返回常见问题列表