400电话具有简单易用的特性，并有助于提升企业形象，因此已被越来越多的企业所认可。然而，新用户在选择400电话时，经常忽视一个重要问题，即400电话运营商的选择。在不了解400电话运营商的情况下，很多用户会认为电信运营商提供的服务都是相同的。然而，实际上并非如此，因为不同的运营商除了所拥有的400电话号段不同外，其在来电转接速度方面也存在一定的差异。因此，在选择400电话时，用户应充分考虑并比较不同运营商的特点和服务质量。

中国电信400来电综合转接速度通常比联通、移动快1-2秒，快了30%。这1秒钟的差异可能看似微不足道，但对于企业来说，却是至关重要。因为如果客户拨打企业400热线，接通时间过长，客户会选择直接挂机，这不仅浪费了优质的客户资源，还增加了无谓的营销成本。因此，企业在选择400电话运营商时，这个问题不容忽视。目前，从400电话的用户选择率上来看，约50%以上的客户选择了电信400电话。