每个企业都需要400电话!
来电
数量少
宣传渠道很多,依然做不好增长
来电
留存低
没有完善的客服体系,客户接近也浪费掉
来电
转化难
大量客户资料成了烫手山芋
客户
流失高
公司搬家,固话会变;固话不变,手机会丢;
让客户更快记住企业,增加来电机会
全国统一400号码,简单易记,记住公司等于记住企业。
提高客户服务质量, 避免商务纠纷
对每个400电话来电进行全程录音,监督、管理客服服务效率和能力,解决问题,避免商务纠纷。
解决客户来电占线难题, 提高进线机会
多位客户同时拨打400电话,可实现同时接听,不丢任何一个商机。
多重分析电话效果 将来电转化为商机
地域分析:哪个省市最火爆?重点投放!
时段分析:哪个时段最繁忙?加派人手!
录音分析:哪个销售最能卖?树立榜样!
让客户感觉管理规范有序, 充分信任企业
像银行、电信、集团公司一样接听电话,服务形象与知名企业比肩。
员工离职客户带不走 企业搬家客户跟着走
企业搬迁或员工离职,只需变更400下绑定的固话号码即可,客户永不流失。
400电话如何为企业带来帮助?
来电欢迎词(彩铃)
企业的有声名片,用个性语音代替单调铃声,在等待接通时间里,向客户传达企业真实信息,增加信任。
用户选择率 100%
一号多线
一个400号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时打入,系统自动选择空闲线路接入,再也不会丢失任何一个商机。
用户选择率 100%
来电分析报告
自动记录每一个400电话来电号码、来电区域、来电时间、通话时长,以及接听坐席号码等数据并分析。
用户选择率 100%
通话录音
每一个400电话来电通话全程录音,帮助企业监督客服服务质量,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。
用户选择率 90%
IVR智能语音导航
根据客户拨打400来电的按键选择,自动为客户提供相应服务支持,提高服务效率。
用户选择率 80%
挂机及漏接短信提醒
帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒,不错过任何一个电话,不错过任何一个商机。
用户选择率 80%
了解400电话
发布时间:2025-05-05 来源:百脑通信
发布时间:2025-05-01 来源:百脑通信
发布时间:2025-04-30 来源:百脑通信
发布时间:2025-04-29 来源:百脑通信